Bob’s Discount Furniture and Mattress Store
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 10 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–8 p.m. | 11 a.m.–7 p.m. |
Bob’s Discount Furniture and Mattress Store es un lugar acondicionado para quienes buscan opciones de muebles asequibles y variados en Los Ángeles. Ubicada en 4550 W Pico Blvd Suite 305, esta tienda ofrece horarios flexibles de atención, desde las 11 a.m. hasta las 9 p.m. en días selectos, lo que permite a los clientes explorar su amplia gama de productos en un ambiente cómodo.
El personal es destacado por su amabilidad y paciencia al asistir a los compradores, como en el caso de María y Edgar, quienes han recibido menciones por su dedicación en el servicio al cliente. Sin embargo, algunos clientes han expresado inquietudes sobre la logística de entrega y el tiempo de espera de sus pedidos, lo que sugiere que se requiere una mejora en la coordinación de servicios.
Quejas y alabanzas
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| Excelente atención al cliente, especialmente de empleados como María, Edgar y Anel. | Problemas frecuentes con la logística de entregas, causando retrasos significativos. |
| Precios competitivos y variedad de muebles de buena calidad. | Falta de atención al cliente en algunas ubicaciones, como la de Mid-City. |
| Personal amable y paciente, incluso con barreras de idioma. | Experiencias negativas relacionadas con la aceptación de identificaciones. |
| Ambiente ordenado y agradable en la tienda. | Dificultades en el proceso de cambio de productos, que pueden llevar mucho tiempo. |
| Recomendaciones positivas de clientes satisfechos sobre la experiencia de compra. | Inconvenientes con la entrega de muebles incompletos o incorrectos. |