Mattress Wholesale Warehouse
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 11 a.m.–5 p.m. | 11 a.m.–5 p.m. |
Mattress Wholesale Warehouse ofrece una amplia gama de colchones a precios competitivos, desde opciones asequibles hasta modelos de alta gama. Localizado en 5500 Newpark Mall Rd, Newark, CA, esta tienda se destaca por su selección diversa y accesible, incluyendo marcas reconocidas y modelos de calidad. Su ambiente no ostentoso invita a los clientes a explorar y encontrar la opción ideal sin sentirse presionados.
La atención al cliente es una de sus mayores fortalezas. El propietario, Tony, es conocido por su enfoque amable y su profundo conocimiento sobre colchones. Él asesora a los compradores para ayudarles a elegir un producto que se adapte a sus necesidades específicas, además de ofrecer entregas rápidas y flexibles opciones de intercambio, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
Quejas y alabanzas
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| Excelente servicio al cliente, especialmente de Tony, el dueño. | La tienda no es muy lujosa, lo que puede desanimar a algunos clientes. |
| Precios muy competitivos, con descuentos en colchones de alta gama. | La tarifa de reposición puede ser significativa si se necesita devolver un colchón. |
| Entrega rápida y eficiente, a menudo el mismo día de la compra. | El tiempo para realizar un intercambio es limitado, generalmente bajo dos semanas. |
| Gran selección de colchones, desde opciones económicas hasta de lujo. | Algunos clientes mencionan problemas de sagging en los colchones, aunque se resuelven rápidamente. |
| Política de intercambio flexible, lo que facilita encontrar el colchón adecuado. | Puede haber confusión con las diferentes marcas y características de los colchones. |